Le nostre piattaforme a supporto del recupero crediti.
L'innovativa soluzione di CRM che abbiamo sviluppato faciliterà il tuo lavoro, in quanto potrai:
- importare i dati dei tuoi clienti da contattare;
- monitorare e registrare ogni attività tramite diversi canali, come telefono, email e chat;
- archiviare documenti importanti;
- creare piani di rientro;
- generare template per l'invio postale.
Inoltre, avrai accesso a report in tempo reale e grazie alle disponibilità di API, potrai integrare facilmente altre applicazioni personalizzate.
Genesys
Per gestire i contatti in modalità multicanale, utilizziamo la potente piattaforma Genesys Cloud, con la quale potrai gestire in modo automatico sia le tue campagne outbound che i servizi di Contact Center in modo sicuro, affidabile e scalabile.
Inoltre, con la sua architettura nativamente in cloud, potrai beneficiare costantemente di nuove funzionalità che mantengono la piattaforma sempre al passo con i tempi. Non solo, grazie all'approccio API-first, avrai la possibilità di integrarla con ogni tipo di sistema e sviluppare applicazioni personalizzate.