Posizioni aperte

Mediacom, azienda specializzata nell’erogazione di servizi in outsourcing, per la gestione delle Customer Operations: Contact Center Inbound e Outbound, Credit Management, Marketing e Ricerche di Mercato, digital e piattaforme CI/CD, ricerca un JAVA BACK-END SENIOR DEVELOPER.

Responsabilità principali

• Progettare e sviluppare microservizi robusti, scalabili e sicuri utilizzando Java e Spring (Spring Boot);
• Gestire l’integrazione tra servizi tramite message broker/queue (es. RabbitMQ, Kafka);
• Definire e implementare API RESTful;
• Scrivere codice di alta qualità, manutenibile e testato (unit test, integration test);
• Applicare i principi di secure coding e le linee guida di sicurezza applicativa in coerenza con standard come OWASP e normative come NIS2;
• Contribuire alla definizione dell’architettura software e all’evoluzione della piattaforma;
• Garantire l’osservabilità dei servizi tramite monitoring, logging e alerting (es. Prometheus, Grafana, ELK/EFK);
• Partecipare attivamente a code review e mentoring dei membri più junior del team;
• Collaborare con il team DevOps per il rilascio e la gestione dei servizi in ambienti cloud e containerizzati (Docker, Kubernetes).

Competenze tecniche richieste

• Linguaggi e Framework:
  • Java 21+
  • Spring Boot, Spring Cloud, Spring Security, Spring Data JPA
• Architetture e Pattern:
  • Microservizi, Event-driven architecture, CQRS, Saga
• Message broker/queue:
  • Kafka
• Database:
  • Relazionali (PostgreSQL )
  • NoSQL (MongoDB, Redis, Cassandra)
• DevOps e Cloud:
  • Docker, Kubernetes
  • Esperienza con uno o più cloud provider ( preferibilmente Azure )
• CI/CD:
  • Jenkins
• Testing e Qualità:
  • JUnit, Mockito
  • SonarQube o strumenti equivalenti

• Sicurezza e Compliance:
  • Secure coding (OWASP Top 10, CWE/SANS Top 25)
  • Gestione delle identità e degli accessi (OAuth2, OpenID Connect, JWT, mTLS)
  • Pratiche di DevSecOps integrate nel ciclo di sviluppo

• Strumenti di versionamento e gestione progetti:
  • Git
  • Jira (gestione backlog, sprint e reportistica)

Soft Skills

• Capacità di analisi e problem solving su sistemi complessi;
• Autonomia nel lavoro e nella gestione delle priorità;
• Ottime capacità di comunicazione e collaborazione in team Agile/Scrum;
• Attitudine al mentoring e alla condivisione di conoscenza;
• Orientamento al risultato e attenzione alla qualità del prodotto.

Nice to have

• Conoscenza di strumenti per la tracciabilità e distributed tracing (Jaeger, Zipkin);
• Conoscenza di event sourcing;
• Conoscenza delle direttive e requisiti di NIS2 applicati al ciclo di vita del software;
• Esperienza in ambienti ad alta scalabilità e bassa latenza;
• Conoscenza della lingua inglese.

Esperienza richiesta

• Almeno 7-10 anni di esperienza nello sviluppo back-end in Java;
• Esperienza consolidata in progetti complessi di tipo entreprise basati su microservizi e sistemi distribuiti;
• Dimostrata autonomia nel prendere decisioni tecniche e guidare un progetto dall’analisi alla produzione.

Sede: Napoli

Modalità: Ibrida

RAL: range 36.000€ – 45.000€

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità Informazioni privacy.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

Mediacom è alla ricerca di Service Desk Agent – Multilingua.

Responsabilità:

• Gestire le richieste del cliente in lingua nelle modalità previste dalle procedure, con l’obiettivo di identificare il problema riscontrato. O inoltrare la richiesta ai livelli tecnici superiori;
• Curare il rapporto con gli utenti rispondendo con cortesia e professionalità alle richieste, nel rispetto del piano comunicazionale previsto.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza di una o più delle seguenti lingue: inglese – francese – tedesco – spagnolo – portoghese – turco (è richiesto il livello madrelingua o C2 per la lingua primaria e almeno il livello B2 per le lingue associate);

• Buona padronanza nell’utilizzo di strumenti informatici.

Impegno orario: Part-Time 75% (30 ore settimanali)

Sedi di lavoro: Milano – Napoli, Centro Direzionale – Teverola (CE)

RAL: 14.868,36€

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità. Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

Le risorse dovranno ricontattare potenziali clienti che hanno già mostrato interesse a ricevere maggiori informazioni sui prodotti assicurativi proposti, fornendo consulenza e assistenza fino alla stipula del contratto.

Si richiede: diploma scuola media superiore. Costituisce titolo preferenziale avere ottenuto le certificazioni IVASS e OAM.

Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto di collaborazione, con fisso mensile a partire da 800€.

Orario di lavoro: part-time, organizzato su turnazione.

Compenso minimo: 550 euro al mese + variabile

Sedi di lavoro: Milano, Teverola (CE), Napoli.

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

I candidati selezionati gestiranno telefonicamente le posizioni debitorie affidate, massimizzando gli incassi attraverso la risoluzione delle criticità che ostacolano o ritardano la possibilità di riscossione del credito.

Requisiti:

• Ottime capacità relazionali, di negoziazione e forte orientamento ai risultati;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici;
• Gradita una pregressa esperienza in attività di phone collection.

Titolo di Studio: Diploma di scuola media superiore tecnico commerciale (Ragioneria).

Benefit: Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall.

Compenso minimo: 842 euro al mese + variabile

Sede di lavoro: Napoli

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

Le risorse gestiranno il processo di promozione e vendita di servizi di telefonia fissa e mobile fino alla conclusione della trattativa commerciale.

Requisiti:

• Pregressa esperienza in attività di vendita (diretta e/o telefonica) o in attività a contatto con il pubblico;
• Ottime capacità relazionali e di negoziazione;
• Determinazione e capacità a lavorare per obiettivi;
• Disponibilità a lavorare su fasce orarie.

Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore.

Benefit: Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall.

Compenso minimo: 550 euro al mese + variabile

Sedi di lavoro: Teverola (CE) – Napoli – Milano

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

L’attività prevede un servizio di assistenza e di supporto al cliente di elevata qualità.

Requisiti:

• Esperienza pregressa in attività di Customer Service;
• Ottime doti comunicative e relazionali, impegno e precisione;
• Buona conoscenza del pacchetto office;
• Ottima conoscenza della lingua inglese, livello madrelingua. È gradita la conoscenza anche di altre lingue europee ed extraeuropee;
• Disponibilità a lavorare su turni.

Titolo di studio: Diploma o Laurea

Impegno orario: Part-Time 75% (30 ore settimanali)

RAL: 14.868,36€

Sede di lavoro: Teverola (CE)

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

I candidati selezionati condurranno telefonicamente interviste ai clienti per indagini statistiche e ricerche di mercato.

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e forte orientamento al risultato;
• Impegno e precisione;
• Buona conoscenza dei principali applicativi informatici.

Titolo di studio: Diploma di scuola media superiore

Compenso minimo: 550 euro al mese + variabile

Sedi di lavoro: Milano, Napoli, Teverola (CE)

Benefit: Fondo di assistenza sanitaria integrativa Asicall

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE

La risorsa si occuperà di assistenza e di supporto al cliente tramite telefono e/o via email .

Requisiti:

• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Esperienza pregressa in attività di customer service;
• Attitudine al problem solving;
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a lavorare su turni.

Titolo di studio: Diploma di scuola media superiore

Impegno orario: Part-Time 75% (30 ore settimanali)

RAL: 14.868,36€

Sede di lavoro: Teverola (CE)

È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant’altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti.

CANDIDATI PER QUESTA POSIZIONE